ในยุคสมัยที่อะไรต่อมิอะไรก็ล้วนแต่ ดิจิตอล กันไปหมด ไม่เว้นแม้การตลาด ก็แตกแขนงมาเป็น Digital marketing กันแล้วในโลกแห่งยุคดิจิตอล
มีหลายคนไม่น้อยครับ ที่ผันตัวจากมนุษย์เงินเดือน มาประกอบธุรกิจส่วนตัวด้วยธุรกิจออนไลน์ หรือแม้กระทั่งธุรกิจห้างร้านยุคเก่า ก็ไม่อาจเพิกเฉยต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ด้วย และแน่นอนครับ นี่คือโลกแห่งดิจิตอล โลกที่พรั่งพร้อมด้วย เครื่องไม้เครื่องมือ หรือแพลทฟอร์ม ที่เข้าถึงผู้คนจำนวนมากอย่าง Social network หลากหลายรูปแบบ เช่น facebook twitter instragram pinterest และ อื่นๆอีกมากมาย ล้วนเป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จในการทำธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไม่ยากเย็นนัก
หนังสือ Digital Marketing : Concept & Case Study 3rd Edition เล่มนี้ ได้เล่าถึงทุกแง่มุมด้านการตลาดออนไลน์ครบด้านและครบรส อ่านเพลินย่อยไม่ยากครับ เพราะลีลาการเขียนและวิธีการนำเสนอ ผู้เขียนล้วนได้ย่อยจนละเอียด และอัดแน่นลงในเล่มนี้ จำนวน 11 บท (ผมจะย่นย่อให้อีกสักหน่อยในตอนท้าย )
หากคุณเป็นนักการตลาด หรือกำลังคิดค้าคิดขาย หรือทำธุรกิจ จงรีบอ่านรีบศึกษาเสียตอนนี้ ยังไม่สาย เพราะการเปลี่ยนที่รวดเร็วไม่เคยรอใคร เพราะ “เมื่อคุณหยุดเดิน นั่นไม่ได้แค่หมายถึงคุณอยู่กับที่ แต่นั่นเป็นการถอยหลังต่างหาก”
ISBN : 9786162006685
ขนาดรูปเล่ม : 165 x 190 x 15 มม.
น้ำหนัก : 380 กรัม
เนื้อในพิมพ์ : สี่สีในเล่ม (ปกอ่อน) 230 หน้า
ชนิดกระดาษ : กระดาษปอนด์
สำนักพิมพ์ : ไอดีซี พรีเมียร์, บจก.
เดือนปีที่พิมพ์ : 3/2016
สารบัญ
1. อัพสกิล Digital Marketing : ยังไงก็ต้อง อัพสกิลกันก่อนครับ อันที่จริงก็ต้องอัพกันตลอด ๆ นั่นล่ะ เพราะอย่างที่บอก โลกดิจิตอลไม่เคยรอใคร ใครหยุดนิ่ง ก็หมายถึงว่า กำลังถอยหลัง ครับ ไม่ว่าจะมือใหม่หรือมือเก่า ต้องทำความเข้าใจการตลาดออนไลน์กันเสียก่อน
“ไดโนเสาร์สูญพันธุ์ เพราะมันไม่รู้จักปรับตัว”
Dinosaurs are extinct because they don’t know how to adapt.
2. เครื่องมือ Digital Marketing : คราวนี้ก็มาศึกษาเครื่องไม้เครื่องมือ ว่ามีอะไรบ้าง ทำงานอย่างไร มีผลดี และข้อจำกัดอย่างไร วิเคราะห์ได้แล้ว ก็เลือกและเน้นสำหรับการนำมาใช้กับแผนการตลาดของเรา อย่าได้ถามหรือค้นหาเครื่องมือที่ดีที่สุดล่ะ เพราะไม่มีอะไรดีที่สุด แต่มีอะไรที่เหมาะกับเรามากที่สุด นั่นแหละ สูตรสำคัญที่คุณต้องตีโจทย์ให้แตก
3. พื้นฐานการตลาดฉบับรวบรัด : สำหรับบทนี้ นักการตลาดมืออาชีพ อาจจะข้ามไปก็ได้นะครับ แต่ถ้าอยากจะ รื้อ และฟื้น มันขึ้นมาใหม่ ก็เป็นความคิดที่ดีอยู่เหมือนกัน เอาวิชามาปัดฝุ่น ปรับนั้นนิดปรับนี่หน่อย ไม่แน่นะอาจจะได้นวัตกรรมใหม่ขึ้นมาก็ได้
4. Online PR สร้างภาพ (อยู่ได้) : อยากให้เรียกว่า การประชาสัมพันธ์ ดีกว่าครับ การสร้างภาพลักษณ์ที่ดี คือการสร้างการรับรู้ในเชิงบวก เพียงแค่สร้างการรับรู้ก็ถือว่าหินแล้ว แต่ถ้าให้ต้องทำให้การรับรู้เป็นทัศนคติที่ดีเป็นที่จดจำ อาจจะยากกว่า ไม่ลองไม่รู้ แต่ก่อนที่จะลอง ต้องศึกษากันเสียก่อน
5. เว็บไซต์หัวใจสำคัญของธุรกิจ : ผู้เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ มักจะมัวแต่หมกมุ่นว่า ฉันควรจะต้องมีเว็บไซด์ หรือ มีแค่ แฟนเพจ หรือ ig ก็เพียงพอแล้ว ?? หากใครคิดว่าเว็บไซด์ไม่สำคัญ คุณกำลังคิดผิดแล้วล่ะ ต้องอ่านดูนะ มันสำคัญจริง ๆ
6. มาแรงด้วย Content Marketing : หากคุณได้อ่านบทที่ 1 เข้าใจกระจ่างแจ้งแล้ว บทนี้คุณจะเข้าใจได้เร็ว และไม่ยาก Content สำคัญอย่างมาก มันไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้เท่านั้น แต่หากสร้าง Content ที่ดี ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย มันจะช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างมาก
7. กระตุ้นยอดขายให้พุ่งด้วย E-Mail Marketing : ใครว่า การทำ email marketing เป็นเรื่องโบราณ และล้าสมัยไปแล้ว นั่นคุณคิดผิด อย่าลืมนะครับว่า ปัจจุบันคนใช้มือถือเปิดนั่นเปิดนี่ได้อย่างอิสระและรวดเร็ว นึกออกหรือยังครับ ใช่แล้ว ลูกค้าของคุณก็เปิดดูอีเมล์ด้วยโทรศัพท์มือถือด้วยเช่นกัน …
8. Social Media ก้าวที่ยิ่งใหญ่ของนักการตลาดตัวน้อยๆ : จะเรียกว่า ขุมทรัพย์ ของนักการตลาด หรือการทำธุรกิจออนไลน์ ก็ไม่ผิดครับ เพราะ Social Media เป็นเครื่องมือที่ทรงอานุภาพ มีอำนาจการทะลุทะลวง เข้าถึงได้ในวงกว้าง บทนี้ จะเจาะลึกเทคนิคต่าง ๆ ในการใช้เครื่องมือ social media รูปแบบต่าง ๆ ที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่ขณะนี้
และอีก 3 บท ส่งท้าย ติดตามกันต่อได้นะครับ
9. การันตีแบรนด์ดังด้วย พลัง Viral
10. Mobile & Apps Market-ing สมการเด็ดเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ
11. Digital Marketing Trends in 2017
หาความรู้เพิ่มเติม
อัพเดทเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2017 และคาดเดาเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในปี 2018: Digital Marketing 4th Edition ยุค 4.0 ต้องทำน้อยแต่ได้มาก เข้าใจหลักการตลาดโดยง่ายผ่านเคสตัวอย่าง ใช้เครื่องมือสร้างคอนเทนต์ ส่งต่อคุณค่าให้เข้าถึงลูกค้าที่นับวันยิ่งกระจัดกระจาย ผ่านเครื่องมือการตลาดออนไลน์ ที่ใช้ได้ผลยืนยันด้วยเคสที่ประสบความสำเร็จแล้วมากมาย ใน 4th Edtion จะปรับปรุงเนื้อหาตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม วิธีการเข้าถึงลูกค้าแบบใหม่ที่ใช้แรงน้อยแต่ได้ผลมาก ผ่านเครื่องมือออนไลน์ ที่บางอย่างยังใช้งานได้ผลดีเหมือนเดิม บางอย่างที่เกิดขึ้นใหม่ตามเทรนด์ผู้บริโภค อัพเดทเทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2017 และคาดเดาเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในปี 2018
– Basic Marketing in Digital World รากฐานที่ดี ต่อยอดได้ง่าย
– Content Marketing ศึกนี้อีกนาน
– Online PR ผู้ช่วย (สร้างภาพ) แบรนด์
– Website ศูนย์บัญชาการใหญ่
– Mobile & Apps Marketing ยุคสมาร์ทโฟนครองเมือง
– Social Media ติดตา ต้องใจ วาง (มือถือ) ไม่ลง
– E-Mail Marketing เมื่ออีเมลเป็นมากกว่าอีเมล
– Viral Marketing ความปัง
– 5 เทรนด์ที่ต้องจับตามองในปี 2018
